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5年做到1000亿!网易考拉喊出千亿目标的底气何在?

网易考拉海购 跨境电商

文/冯华魁

回顾2015年跨境电商的几次大战,网易考拉海购是惟一全程参与“双11”、“黑五”、“双12”的选手。如此马不停蹄的奔跑,这只考拉的野心可见一斑。未来5年,网易考拉要实现1000亿的销售目标。

2016年刚来到,网易的跨境平台考拉海购向媒体释放消息称,将在未来5年实现1000亿的销售目标。听者无不愕然,要知道,他们才成立一年多,加上筹备时间也不过两年,而已。一个自营B2C平台,要在这么短的时间实现这么大目标,恐怕有点大跃进的嫌疑。

不过,还是要先听听,他们为什么要提出这么宏大的目标?

这只考拉的野心有点大

近日,百度营销研究院出炉了2015年Q4海淘平台搜索份额数据。报告显示,网易考拉海购PC端搜索份额达到6.7%,力压天猫国际、京东全球购成为国内跨境电商第一。而此时,距离网易进军跨境电商行业,也才刚好一年时间。

事实上,自2015年1月上线公测以来,网易考拉海购就凭借其区别于其他平台的“自营”模式显现出强大的生命力,仅仅6个月的时间,获得数百家顶级品牌授权,增速高达20倍,平台渗透率更是位列国内跨境电商前4,成为2015年电商界当之无愧的一匹黑马。

更有意思的是,回顾2015年跨境电商的几次大战,网易考拉海购竟然是惟一一个全程参与“双11”、“黑五”、“双12”的选手。如此马不停蹄的奔跑,这只考拉的野心可见一斑。

不过,千亿目标这个野心,不是一般的大。毕竟,背靠淘宝天猫这个万亿级的大平台,天猫国际一年的规模也才50亿左右,五年后能有多少?后起之秀的网易考拉海购凭什么喊出一千亿的口号?

喊出千亿目标的底气何在?

在讨论千亿目标是否吹牛之前,不妨先看看他是如何实现异军突起的。

与天猫国际的平台模式不同,网易考拉海购一开始就选择了自营直采的模式。这其实让人很疑惑,众所周知,平台模式只需要为商家提供交易平台即可,成本低,风险小。相较之下,自营模式则显得笨重,成本高风险大不说,最重要的是布局慢啊。

那么,网易考拉海购为何弃捷径不走,选择一条“笨路”呢?

他们想塑造不一样的用户体验,其用户年龄集中在25岁至35岁的年轻中产阶级群体,这部分人对新事物的接受程度较高,而且具备一定的购买能力,对他们来说,品质保证是第一位的。而为了保证品质,最好的选择就是自营直采模式。

而且,事实证明,他们的自营模式能够将供应链话语权牢牢掌握在自己手里,不仅管理效率更高,而且可以随时根据策略的调整做出快速反应。

他们是怎么做的呢?

海淘用户的一大痛点就是物流太慢。针对这一痛点,他们一方面投入了大量的资金自建保税仓储,已经在杭州、宁波、郑州、重庆拥有了超过15万㎡的保税仓储,在全行业位列首位,这保证了他们的备货能力。

此外,为了提升用户体验,网易考拉海购与中外运、顺丰等物流公司展开战略合作。大面积的保税仓储和合作伙伴的选择,保证了网易考拉海购能够1-3天内迅速送达的物流优势。

解决了物流痛点,最重要的是产品。经过一年的业务布局,他们与全球数百家一线品牌和顶级供应商达成了战略合作,吸引了超过25个国家和地区的近1000个海外品牌登陆网易考拉。

有了好的产品,有了物流保证,是否就可以高枕无忧了呢?

你得有流量!

电商平台的流量大多来自强曝光强推广,但他们并没有这么“奢靡”的推广。流量来源主要是网易内部流量。

网易考拉海购的营销动作虽然没有那么频繁,却取得了其他电商平台做不到的成绩,最重要的原因就是网易内部流量的支持,门户的流量,网易云音乐的流量,游戏端的流量,网易新闻APP的流量等,这些网易王牌产品,有7亿用户之巨,可以给网易考拉海购大流量灌入。由于是直营,客户体验又不错,所以流量转化率和复购率也会比较高。

而且,这些投入并没有影响网易的整体收入,这种内部孵化的模式,让网易考拉海购获客成本远低于同行。

可以说,正是得益于其坚持自营直采模式,牢牢树立了供应链优势,再配合以营销手段,网易考拉海购才迅速积累了很好的用户口碑,从而在激烈的竞争中实现了异军突起。事实上,这也是他们敢喊出千亿目标的底气所在。

底气如何转化成能量?

只是,底气并不等于能量,就算考拉方向争取,底盘打的稳,但是,千亿的目标,需要有爆发的能量。整个跨境电商的市场,2016年也就在4000亿到5000亿的规模,2020年可能也有万亿左右,网易考拉海购这个目标,难度不小。

品类必须要扩张,新增美食、家居个护数码等品类。美食品类的高毛利、高复购率,数码3C品类的高客单价或将支撑网易考拉海购再次爆发。其次,与德国保健品巨头、电商巨头、日本COSME的合作,将再次助推网易考拉的供应链升级。

团队也要扩展。为了应对新的挑战,他们在组织结构的设置上更加垂直,大举招兵买马,引进阿里、1号店、大众点评等精英团队。

有了这一切,就够了吗?没有钱怎么办?尤其是“自营”模式,成本极高,大批量的保税仓囤货、发货,归根结底考验的是一个公司的资金能力和对整个产业链的把控。过去十年,网易股价涨了11倍,其市场表现一直稳健,而网易200亿元的庞大现金流,又成为网易考拉海购的强大后盾。

另一个不为行业所了解的情况是,相对于其他跨境电商依托别家的第三方支付,网易拥有自己独立的支付平台——网易宝。在电商业务的初期,网易这个“不太有名”的支付系统看上去显得可有可无。但是随着业务扩展,网易把自有的7亿用户转移到考拉海购上,并像支付宝一样吸纳资金,其金融能力将不可估量。

看来这只“考拉”有长成“大象”的趋势,网易对电商的野心也是不容小觑,五年做到千亿之后,足以是电商一极了,网易将成为四大门户中唯一一个在电商突围的媒体!

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