爱奇艺回应一号三用被封,技术故障跳转错误页面，网曝爱奇艺回应一号三用被封,这到底是怎么一回事？充会员才解封？爱奇艺回应一号三用被封,技术故障,跳转错误页面,爱奇艺开通会员看狂飙为什么播到一半还有广告,越来越不行了,以前所有播放软件只要会员,还不分电视版本和手机版本,现在是各种限制和版本,看个体育告诉你也还要开个体育会员,小孩子看个个别动画还要开个儿童的。
青海一网友吐槽称,爱奇艺会员因登陆三个设备致账号被封。而令他最气的是解封时,竟然必须要充值更贵的会员。不过,日前,爱奇艺相关工作人员回应媒体时则说到,为保护用户账号安全及会员权益,会对超出服务协议登录设备上限或有异常登录,播放情况的账号,会进行暂时封停,用户可通过自助修改密码来解除封停,不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
爱奇艺回应一号三用被封
连日来,爱奇艺风波不断。日前,视频平台爱奇艺因限制投屏一事,引起网友不满,甚至还被上海市消保委点名批评。这次, 由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面, 非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验,目前技术故障已经修复。
据报道,爱奇艺相关工作人员对此表示,为保护用户账号安全及会员权益,会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号,进行暂时封停。 用户可通过自助修改密码来解除封停,不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
爱奇艺的服务协议中也提到,若超过其规定的限制设备,有两种方法解决,关闭其他设备终端的视频播放;或及时修改账号密码并重新登录，早前,优酷视频修改会员登陆规则后导致一个账号只能登录一台手机一事也曾被送上热搜。当时,优酷表示,为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备
腾讯视频则规定腾讯视频VIP会员或腾讯视频超级影视VIP会员,同一个账号最多可以在5个设备。倘若手机设备在登录时绑定的是微信,考虑到这类带有支付功能的账号安全问题,则只能在会员本人的一台手机上登录。
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